Živjo administrator! Poskušam omogočiti Windows Defender v operacijskem sistemu Windows 10, vendar v varnostnem centru Windows Defender za komponento Zaščiten pred virusi in grožnjami viseči napis: "Storitev grožnje je prenehala. Znova jo zaženiteKo poskusim znova zagnati Windows Defender z ustreznim gumbom, se prikaže neznana napaka. Kako lahko popravim Windows Defender? Hvala vnaprej!
Odgovor
Poglejmo značilne razloge, zaradi katerih zaščita pred virusi in grožnjami v sistemu Windows 10 (vgrajen protivirusni program Windows Defender) morda ne bo delovala. Vse elemente preverite zaporedno.
Vsebina:
- Onemogoči zunanji antivirus
- Omogočite storitve Windows Defender
- Omogočanje sistema Windows 10 Defender v registru
- Preverite stanje programa Windows Defender v urejevalniku skupinskih pravil
- Ponovno registrirajte knjižnice Windows Defender
Onemogoči zunanji antivirus
Preverite, ali je v računalniku nameščen zunanji protivirus, ki moti normalno delovanje sistema Windows Defender ali je v nasprotju z njim. Poskusite ga začasno onemogočiti (ali izbrisati).
Omogočite storitve Windows Defender
Odprite konzolo za upravljanje storitev (storitve.msc) in preverite, ali so na seznamu storitev naslednji izdelki
- Storitev napredne zaščite pred grožnjami Windows Defender (Windows Defender Advanced Service Threat Protection Service) - Smisel
- Storitev preverjanja omrežja Windows Defender (Windows Defender Antivirus Network Inspection Service) - WdNisSvc
- Storitev Windows Defender (Protivirusna storitev Windows Defender) Windefend
- Storitev varnostnega centra Windows Defender (Storitev varnostnega centra Windows Defender)
Preverite, ali je vrsta zagona za vse storitve samodejna. Če je katera koli storitev ustavljena, jo zaženite ročno.
Omogočanje sistema Windows 10 Defender v registru
V nekaterih primerih se lahko izkaže, da je zagon programa Windows Defender prek registra prepovedan (ključ lahko namesti protivirusna aplikacija drugega proizvajalca).
Zaženite urejevalnik registra (regedit.exe) in pojdite v podružnico HKLM \ Software \ Politike \ Microsoft \ Windows Defender. V primeru, da so na desni plošči parametri DisableAntiVirus in DisableAntiSpyware (vsaj enega), jih izbrišite ali spremenite v vrednost 0.
Po tem poskusite znova zagnati storitev Protect pred virusi in grožnjami. Zaslužiti mora.
Preverite stanje programa Windows Defender v urejevalniku skupinskih pravil
Odprite urejevalnik skupinskih pravilnikov (gpedit.msc) in preverite, ali je Windows Defender onemogočen s skupinsko politiko. Če želite to narediti, pojdite na Konfiguracija računalnika -> Skrbniške predloge -> Komponente Windows -> Protivirusni program Windows Defender (Konfiguracija računalnika -> Administrativne predloge -> Komponente Windows -> Protivirusni program Windows Defender). Preverite, kakšen pravilnik Izklopite protivirusni program Windows Defender (Izklopite protivirusni program Windows Defender) je v stanju Ni nastavljeno ali Prekinjeno.
Ponovno registrirajte knjižnice Windows Defender
Poskusite ponovno registrirati knjižnice Windows Defender. Če želite to narediti, odprite ukazni poziv s skrbniškimi pravicami in zaženite ukaze:
regsvr32 atl.dll
regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 mssip32.dll
Znova zaženite Windows Defender in preverite, ali je težava odpravljena.
Upam, da vam je to kratko navodilo pomagalo rešiti težavo nezmožnosti zagona (ustavitve) storitve upravljanja z grožnjami.
