Le teden dni po začetku prodaje novic Surface Pro so uporabniki množično začeli poročati, da lahko »zaspi« brez opozorila prav med delovnim tokom. Toda ta težava včasih vodi do ponastavitve trenutnih sej in izgube neshranjenih podatkov.
Razvijalci so bili o tej težavi takoj obveščeni in zdaj se je tri tedne na uradnem spletnem mestu Microsoftove skupnosti pojavilo sporočilo:
Obveščamo vas, da smo ugotovili razlog za nenadno prezimovanje tabličnega računalnika in testiranje popravka zdaj že poteka, potem ko bodo uporabniki prejeli popravke prek Windows Update.
Popravek manjka v kumulativnih posodobitvah, ki so bile objavljene 11. julija, ker testiranje še ni končano.
Podobne težave so nekakšna kronična bolezen družine Surface. S podobno situacijo so se srečali tudi uporabniki računalnikov Pro 4 in Surface Book, ki so se pojavili konec leta 2015. Nazadnje so razvijalci potrebovali nekaj mesecev, da so rešili to težavo..
Morda se sprašujete: Microsoft ima plačljivo posodobitev sistema Windows 7 in uporabniki pišejo peticije: vojna se je začela!Upamo in verjamemo, da se bo tokrat vse popravilo veliko hitreje. Kdo želi biti v podobni situaciji z napravo, ki stane vsaj 800 dolarjev?!
Imejte lep dan!