Številni naročniki mobilnega operaterja MTS se sprašujejo, kako na MTS izklopiti plačljive storitve, ker denar začne izginjati z računa telefonske številke. V tem primeru je treba izključiti vse plačane storitve in naročnine na MTS neodvisno ali s pomočjo zaposlenega mobilnega operaterja.
MTS (Mobile TeleSystems) je telekomunikacijsko podjetje, ki ponuja mobilne storitve v Rusiji in tujini. Podjetje ima veliko število naročnikov, ki uporabljajo storitve mobilnega operaterja.
Vsebina:- Kako preveriti in onemogočiti plačljive storitve MTS
- Onemogočanje plačljivih storitev in naročnin v vašem računu MTS
- Onemogočanje storitev z ukazom USSD
- Pošiljanje SMS sporočil
- Storitev "Prepoved vsebine"
- Obrnite se na podporo
- Zaključki članka
Žal se nekateri uporabniki srečujejo s situacijami, ko denar izgine iz stanja mobilnega telefona. Če se dnevno bremenijo manjši zneski, naročnik takoj ne opazi, da so povezali plačano storitev ali naročnino. Tudi ko se bremenijo pomembna sredstva, naročnik pogosto izve za neprijetno situacijo šele, ko se vsa sredstva, ki so bila predhodno nakazana na račun telefona, nenadoma končajo.
En del plačljivih storitev se izvaja skupaj s tarifnim načrtom, je njegov sestavni del. Druge plačljive storitve uporabnik poveže sam, običajno ne da bi opazil trik. Plačane naročnine zagotavljajo partnerske družbe MTS. Včasih naročnine pridejo do naročnikove telefonske številke na očitne načine.
Sčasoma nekatere brezplačne storitve postanejo plačljive. Pogosto se to zgodi z novimi storitvami, potem ko so te storitve postale priljubljene med velikim številom uporabnikov. Nekatere storitve so brezplačne le določen čas, nato pa postanejo plačane.
Mobilni operater v sporočilu SMS opozori na spremembe plačila za komunikacijske storitve, vendar naročniki ne reagirajo vedno pravočasno in nanjo pogosto pozabijo.V tem članku bomo analizirali več načinov za rešitev težave, vključno s tem, kako sami onemogočiti plačljive storitve na MTS.
Kako preveriti in onemogočiti plačljive storitve MTS
Soočeni z odpisom sredstev iz stanja mobilnega telefona, se postavlja vprašanje: kako najti in onemogočiti plačane storitve MTS? Naročnik lahko onemogoči plačane storitve na telefonu neodvisno ali s pomočjo uslužbenca podporne službe. Izberite najprimernejšo možnost za vas med razpoložljivimi metodami.
Za samoplačniške plačljive storitve so na voljo naslednji načini:
- prek osebnega računa naročnika MTS;
- z uporabo ukaza USSD;
- Pošiljanje SMS sporočil.
V primeru, da samoprekinitev storitev povzroči težave, lahko naročnik poišče pomoč:
- Specialist za podporo mobilnemu operaterju MTS;
- poiščite pomoč zaposlenega v salonu mobilnih telefonov MTS.
Nato bomo preučili navodila za vse možne načine onemogočanja plačljivih storitev in naročnin..
Onemogočanje plačljivih storitev in naročnin v vašem računu MTS
Plačljive storitve je najlažje onemogočiti prek osebnega računa MTS. Vsak naročnik MTS ima svoj osebni račun, na katerem se nahajajo vse informacije o odnosu potrošnika storitev - naročnika na eni strani in mobilnega operaterja na drugi strani.
Osebni račun lahko vnesete iz brskalnika v računalniku ali telefonu ali z mobilno aplikacijo My MTS, ki jo lahko namestite na mobilno napravo z operacijskimi sistemi Android ali iOS.
- Prijavite se v svoj račun MTS.
- Odprite razdelek Storitve.
- V možnosti "Povezane storitve" so zavihki "Vse storitve", "Plačano", "Brezplačno", "Nakupovanje".
- Kliknite jeziček Plačano. Tu boste videli seznam povezanih plačljivih storitev: ime storitve, opis, čas povezave, tarifiranje storitev.
- Če želite prekiniti povezavo z nepotrebno plačano storitvijo, kliknite gumb "Prekini povezavo".
Onemogočanje plačljivih naročnin je naslednje:
- Za seznam povezanih naročnin kliknite puščico poleg možnosti »Upravljanje naročnin«.
- Za popolne informacije o naročnini sledite povezavi do spletnega mesta Moja vsebina..
- V možnosti "Storitve" odprite meni "Naroči vsebino", kliknite "Aktivne naročnine".
Odločite se, ali je nadaljnja uporaba teh možnosti povezana s vašo telefonsko številko.
Onemogočanje storitev z ukazom USSD
Povezane plačljive storitve MTS lahko z uporabo ukazov USSD onemogočite tako, da pošljete ukaz storitve, da onemogočite ustrezno storitev.
Vnesite zahtevo * 152 * 2 # & # x1f4de;
za izvajanje storitve USSD ukaza. V odgovor na zahtevo boste prejeli informacije o povezanih plačanih storitvah in o povezanih plačljivih naročninah. Nepotrebne možnosti onemogočite tako, da se odjavite od vseh ali od določenih storitev.
Pošiljanje SMS sporočil
Naročnik lahko prek SMS sporočila onemogoči plačljive storitve MTS. Če želite to narediti, pošljite SMS sporočilo z besedilom "1" na številko 8111 storitve Moje storitve, ki omogoča informacije o povezanih možnostih.
Če želite onemogočiti plačljivo naročnino, morate poslati sporočilo "STOP" na številko, s katere je bila ta naročnina povezana.
Storitev "Prepoved vsebine"
Po aktiviranju storitve "Blokiranje vsebine" se klici, sprejemanje in pošiljanje SMS sporočil kratkim številom ponudnikov vsebine blokirajo. V okviru storitve nekatere kratke številke niso blokirane, zlasti številka 900. Storitev "Prepoved vsebine" je plačana.
Obrnite se na podporo
Za komunikacijo s podpornim operaterjem se uporabljajo naslednje številke: 8 800 250 08 90 ali 0890. Poleg tega je telefonska številka 08460 vidna v aplikaciji Moja MTS za komunikacijo s podporo.
Morda vas zanima tudi:- Kako onemogočiti plačljive storitve in naročnine na Beeline
- Kako onemogočiti plačljive storitve in naročnine na MegaFon
Operaterju navedite svojo težavo, prosite ga, da iz vaše telefonske številke onemogoči plačljive storitve in naročnine.
Druga možnost: naročnik mora osebno priti v salon mobilnega telefona MTS z dokumentom, ki potrjuje identiteto osebe. Pisarniško osebje bo pomagalo onemogočiti nepotrebne plačljive možnosti, povezane z naročnikovim mobilnim telefonom.
Zaključki članka
Če je ves čas nejasno, kakšna sredstva se bremenijo iz stanja vašega mobilnega telefona, morate preveriti in onemogočiti plačljive naročnine in storitve, ki jih je mogoče povezati s telefonom. Naročnik operaterja mobilnega omrežja MTS lahko na nadzorni plošči sam onemogoči nepotrebne plačane storitve ali naročnine tako, da izvrši ukaz storitve USSD, prejme informacije v SMS sporočilu, prejme pomoč podpornega osebja ali v pisarni MTS.
Sorodne publikacije:- Kako poslati brezplačen SMS iz računalnika v telefon
- Kako distribucijo interneta s telefona Android na računalnik
- Kako najti geslo za Wi-Fi na telefonu Android - 3 načina
- Telefon je padel v vodo: kako rešiti telefon, ki je padel v vodo