Vzrokov za težave z omrežno povezavo je lahko veliko in v vsakem primeru bo sistem pokazal določeno napako. Danes si ogledamo eno od teh napak. Pojavi se med diagnostiko omrežij Windows s standardnimi sistemskimi orodji in vsebuje opis "V tem računalniku manjka en ali več mrežnih protokolov.".
Najverjetnejši razlog za njegovo pojavljanje je okvara API-ja za Windows Sockets in protokol TCP / IP, vendar preden začnete s konfiguriranjem, se prepričajte, da napake ne povzročajo napake v omrežnem kablu, konektorji omrežne kartice ali brezžični usmerjevalnik. Če ste pred tem namestili (posodobili) gonilnike omrežnih kartic, hkrati poskrbite, da težave s povezavo ne bodo povzročile njihovo nepravilno delovanje.
Če je s kablom in gonilniki vse v redu, najprej poskusite ponastaviti API Windows Sockets in TCP / IP na privzete nastavitve. Če želite to narediti, odprite ukazni poziv kot skrbnik in v njem izvedite ta dva ukaza:
netsh int ip ponastaviti
netsh winsock ponastaviti
Za dokončanje ponastavitve znova zaženite računalnik. Možno je, da boste med izvajanjem prvega ukaza v konzoli prejeli sporočilo "Dostop zavrnjen". V tem primeru boste morali spremeniti pravice dostopa do tega ključa registra:
HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Nsi / eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc / 26
Z regeditom zaženite urejevalnik registra, razširite določeno tipko v levem stolpcu, z desno miškino tipko kliknite pododdelek 26 in v meniju izberite "Dovoljenja".
V oknu, ki se odpre, nastavite skupino Vsi na popoln dostop, shranite rezultat, zaprite urejevalnik registra in znova zaženite ukaz za ponastavitev netsh int ip.
Drug način za odpravo napake je poskus onemogočanja protokola NetBIOS. Nanjo se lahko zatečete, če prva metoda ni dala rezultatov. S pritiskom na 
+ R odprite okno Run in v njem zaženite ukaz ncpa.cpl, izberite povezavo in odprite njene lastnosti.
Na seznamu protokolov izberite IP različico 4 (TCP / IPv4), kliknite "Lastnosti", v novem oknu kliknite gumb "Napredno", v oknu z naprednimi nastavitvami TCP / IP preklopite na zavihek WINS in v izbirnem gumbu izberite "Onemogoči NetBIOS prek TCP / IP" v na položaju.
Shranite vse nastavitve in znova zaženite računalnik. Če je bila napaka povezana z NetBIOS, bo povezava obnovljena.
Imejte lep dan!
