Želite nadgraditi na Windows 8.1, vendar te posodobitve ne vidite v trgovini Windows? Ali se pojavljajo napake pri namestitvi? Ali se posodobitev zatakne v nekem trenutku med namestitvijo? Čeprav je Microsoft poskušal predvideti absolutno vse, so napake in druge težave vedno neizogibne, še posebej, če želijo milijoni uporabnikov namestiti programsko opremo.
Če uporabljate Windows 8 ali Windows RT in imate težave pri iskanju posodobitev v trgovini Windows, boste verjetno morali namestiti posodobitev KB2871389. Če želite izvedeti, ali imate nameščeno to posodobitev: odprite »Nadzorna plošča«, kliknite »Sistem in varnost« in izberite »Posodobitev sistema Windows«. Nato poskusite najti to posodobitev v dnevniku posodobitev.
To stran lahko obiščete tudi na Microsoftovem spletnem mestu in prenesete posodobitev, ki sistem pripravi na uspešno nadgradnjo na Windows 8.1 ali Windows RT 8.1. (Potrebna navodila boste našli tudi na spletni strani).
Če ste namestili posodobitev KB2871389, vendar še vedno ne vidite sistema Windows 8.1 v trgovini Windows, poskusite, da vam prikaže to posodobitev. Če želite to narediti, odprite Internet Explorer in kliknite to povezavo: ms-windows-store: WindowsUpgrade (to mi je pomagalo). Microsoftovi strežniki so trenutno pod velikimi obremenitvami, zato, če se prikaže sporočilo o napaki, bodite potrpežljivi in še naprej poskušajte.
Če na primer obisk zastane na 20%, 70% ali 90%, priporočam, da poskusite namestiti nekoliko kasneje, ker so Microsoftovi strežniki pod velikimi obremenitvami in ta težava se najverjetneje pojavi iz tega razloga.
Če ob poskusu posodobitve dobite napako s kodo 0 × 80070057, 0 × 80070004 0x4000D, je težava verjetno povezana z vašim protivirusnim programom ali drugo varnostno programsko opremo. Za rešitev te težave onemogočite ali odstranite protivirusni virus..
Če želite odpraviti sporočilo o napaki "Ni bilo mogoče nadgraditi na Windows 8.1 0xC1900101 - 0 × 20007", ko se je namestitveni postopek ustavil pri 76%, poskusite izklopiti iPhone ali drugo nepotrebno obrobno napravo iz računalnika..
Če Windows Store prikaže sporočilo, da vaš računalnik ni združljiv, odprite pogovorno okno Run (Win + R), vnesite WSReset.exe in pritisnite Enter. Če s tem ne odpravite težave, prenesite in zaženite program za odpravljanje težav programa Microsoft Run Apps, da rešite to težavo..
In še nekaj nasvetov:
Odklopite nepotrebne zunanje naprave
Odklopite vse naprave, ki lahko povzročijo težave z namestitvijo sistema Windows 8.1, vključno s tiskalniki, zunanjimi trdimi diski, napravami USB itd..
Odstranite aplikacije drugih proizvajalcev
Odstranite vse programe, ki lahko vplivajo na postopek posodobitve. Na primer, antivirusi, stari programi in programi, ki jih redko uporabljate.
Osvobodite več prostora na trdem disku.
To je ponudba, ne zahteva, vendar pazite, da imate vsaj 10 GB prostega prostora na trdem disku..
Windows Update
Prepričajte se, da imate nameščene vse najnovejše posodobitve sistema Windows. Mogoče je, da je pomanjkanje najnovejših popravkov Microsofta razlog za vašo težavo pri nadgradnji na Windows 8.1.
Namig: če ste začeli postopek prenosa posodobitev v trgovini Windows, vendar ne vidite napredka pri prenosu, odprite pogovorno okno Zaženi, vnesite ukaz ms-windows-trgovina: namestite napredek in pritisnite Enter.Ali poznate druge načine reševanja težav? Ne pozabite nas obvestiti v komentarjih. Hvala!
Imejte lep dan!