Lastniki pametnih telefonov Android pogosto naletijo na vprašanje, zakaj Play Market ne deluje in kako rešiti situacijo. Strokovnjaki ugotavljajo veliko razlogov za takšne okvare, od pomanjkanja interneta do težav v programski opremi. Spodaj so kratka navodila, kako odpraviti težavo sami in brez sodelovanja strokovnjakov.
Glavni vzroki okvare
Najprej razmislite o razlogih, zakaj Play Market ne deluje na Androidu. Pravilna diagnoza je prvi korak k vrnitvi v normalno delovanje. Strokovnjaki ugotovijo naslednje okoliščine, ki lahko privedejo do napak:
- Težava z internetom. Včasih tudi po povezavi z omrežjem Wi-Fi ni opaziti povezave z omrežjem. Takšno stanje je značilno tudi za omrežja 3G in 4G..
- Storitev ni na voljo. Obstajajo situacije, ko Google Play ali Play Market zaradi delovanja na platformi ne deluje. Ta težava je redka, vendar se zgodi..
- Napačne nastavitve datoteke gostitelja, ki jo sistem včasih ureja, kar zahteva ročne spremembe.
- Napake na platformi. Če Google Play ne deluje na tabličnem računalniku ali pametnem telefonu, so včasih v običajnih težavah težave. Podobne situacije rešimo s ponovnim zagonom ali drugimi dejanji (več o tem spodaj).
- Ponastavite čas in datum, kar lahko tudi moti Play Market.
- Zastarela programska oprema, ki zahteva posodobitev.
Obstajajo še drugi razlogi, zakaj vgrajene storitve za Android morda ne delujejo normalno. Spodaj obravnavamo rešitve takšnih situacij.
Kaj storiti, če Play Market ne deluje
Zgoraj smo preučili glavne razloge, zakaj Play Market ne deluje na telefonu Android. Zdaj se bomo lotili korakov, ki jih moramo storiti za premagovanje te situacije..
Znova zaženite telefon
Najlažji način je, da znova zaženete pametni telefon ali tablični računalnik. To je prva stvar, ki jo je treba storiti, preden sprejmete resnejše ukrepe. Morda je bil razlog obešanje operacijskega sistema Android, kar se pogosto dogaja. Če se po ponovnem zagonu ni nič spremenilo, ne obupajte. Obstajajo še drugi koraki za hitro odpravljanje težave..
Počistite predpomnilnik Google Play Market
Če trgovina Google Play v vašem telefonu nenadoma ne deluje, ponastavite nastavitve. To dejanje pomaga odstraniti nepotrebne podatke in začeti z napravo delati, kot da je na novo. Težavo rešite tako:
- pojdite na nastavitve naprave;
- vstopite v razdelek Aplikacije ali upravitelj aplikacij;
- Iščite na trgu Google Play;
- v posebnem oknu kliknite, da počistite predpomnilnik ali izbrišete podatke.
Običajno so taka dejanja dovolj za obnovitev aplikacije. Če Google Play Market ne deluje, za rešitev težave uporabite druge metode..
Odstranite posodobitve aplikacij
Drug način za rešitev težave je odstranitev najnovejših posodobitev. To dejanje je pomembno, če so se težave po delovanju pojavile po prenosu najnovejše različice. V tem primeru se sistem očisti in vrne v prvotno stanje. Tu je načelo ukrepanja enako, kot je bilo razloženo zgoraj. Razlika je v tem, da morate klikniti gumb Izbriši posodobitve. Težava je rešena, če so v novem programu napake, zaradi katerih Google Play Market na Androidu ne deluje. Sčasoma lahko prenesete že posodobljeno različico programa.
Ponastavite nastavitve storitev Google Play
Pri obravnavi ukrepov, ki lahko pomagajo rešiti težavo, ne smemo pozabiti na aplikacijo Storitve Google Play. Njihova naloga je urediti delo različnih programov na Androidu. Zaradi tega lahko okvara te aplikacije povzroči težave..
Algoritem dejanj je naslednji:
- pojdite v meni Nastavitve;
- pojdite na Aplikacije (Upravitelj aplikacij);
- kliknite razdelek Storitve Google Play;
- pojdite v meni programa in kliknite Počisti predpomnilnik.
To je eden od odgovorov na vprašanje, kaj storiti, če Play Market ne deluje. Zahvaljujoč takšnim dejanjem se sistem očisti odvečnih smeti, kar vam omogoča, da obnovite trgovino. Če to ne pomaga, ne obupajte in nadaljujte do naslednjega koraka..
Zaženite upravitelja prenosov
Glede na razloge, zakaj Google Play Market ne deluje na Androidu, nismo omenili še enega vidika - onemogočanja Upravitelja prenosov. Za vstop v meni aplikacije pojdite na nastavitve telefona ali tabličnega računalnika, nato pa v razdelek Vsi in izberite želeni element. Če se program ustavi, kliknite gumb Omogoči. Znova zaženite napravo in preverite pravilno delovanje Tržnice Play.
Odstranite in namestite Google račun
Če Play Store ne deluje, je treba ob upoštevanju trenutnih dejanj omeniti učinkovitost izbrisa računa. Upoštevajte, da lahko takšen ukrep izgubi pomembne podatke. Da bi se temu izognili, naredite varnostno kopijo. Če želite izbrisati profil, pojdite v Nastavitve in tam pojdite na razdelek Računi. Na seznamu, ki se prikaže, izberite svoj profil. Nato se odpre okno za sinhronizacijo. Tam kliknite nabiralnik in izberite predmete, ki jih želite sinhronizirati. S temi dejanji se bodo shranile pomembne informacije..
Zdaj izbrišite račun in se znova prijavite. V prihodnosti se sinhronizirajte, da v pametni telefon ali tablični računalnik vrnete predhodno shranjene podatke. Pred ponovnim vstopom napravo ponovno zaženite. Če Google Play Market še vedno ne deluje na vašem telefonu ali drugi napravi, uporabite druge načine, opisane spodaj.
Očistite nepotrebne aplikacije
Dogaja se, da težave pri prijavi povzročajo konflikti med različnimi programi, ki jih je uporabnik predhodno namestil. V najslabših primerih je pametno zaklepanje pametnega telefona ob nezmožnosti uporabe njegove funkcionalnosti. Če želite ugotoviti, zakaj Google Play Market ne deluje, morate "izračunati" problematično aplikacijo. V večini primerov težave nastanejo zaradi programa Freedom, ki vam omogoča nakupe v igri brezplačno. Najboljši način za odpravljanje težave je odstranitev vseh programov in namestitev enega po enega..
Druga rešitev je vstop v OS v varnem načinu, da bi preizkusili Play Market brez dodatnih programov. Če naprava deluje pravilno, to pomeni, da ena od aplikacij povzroča težave.
Spremenite gostitelje
Če je na napravi nameščena Svoboda, je najverjetneje ugotovljen razlog, zakaj Play Market ne deluje na telefonu. Če želite preveriti, pojdite na razdelek za konfiguracijo in tam je Upravitelj aplikacij. Na spodnjem seznamu poiščite aplikacijo, ki vas zanima, in kliknite Ustavi. Šele nato odstranite program. To zaporedje je zelo pomembno. Najprej ustavite programsko opremo in jo nato odstranite. Naslednji korak je ponovni zagon naprave in preverjanje delovanja trgovine. Če ti koraki ne pomagajo, poiščite drugo metodo za rešitev težave..
Za čiščenje vnosov v gostiteljih so potrebni privilegiji Root. Če želite odstraniti omejitve, sledite tem korakom:
- Prijavite se v Root Explorer.
- Pojdite v sistemsko mapo.
- Vnesite imenik ETC in nastavite R / W pravice.
- Izberite datoteko gostiteljev.
- Podelite privilegije nadpovprečnega uporabnika programu.
- Odstranite dodatne črte. V besedilu naj ostane samo besedilo 127.0.0.1 localhost.
Preostale vrstice so spremembe, ki jih opravijo spletna mesta in aplikacije. Zaradi njih Play Market sploh ni na voljo..
Ponastavite Android
Ko razmišljate o razlogih, zakaj Play Market ne deluje, in kaj storiti, ne bi smeli pozabiti na verjetne težave s samim operacijskim sistemom Android. Če želite odpraviti težavo, lahko nastavitve popolnoma ponastavite. To je radialna, a pogosto učinkovita rešitev za obnovo sistema. Načelo je preprosto:
- Vstopite v meni z nastavitvami za Android.
- Izberite Obnovitev in ponastavitev (sistem).
- Potrdi ponastavitev.
Pred izvedbo takšnega dela je priporočljivo narediti varnostno kopijo v skladu z zgoraj opisanim načelom. To je potrebno za hitro obnovitev informacij po zaključku dogodkov. Glede podatkov na pomnilniški kartici ostajajo nedotaknjeni. Mnogi na ta način najdejo razlog, zakaj Play Market ne deluje po telefonu. V tem primeru ne pozabite znova zagnati naprave in nato vrniti podatke iz varnostne kopije.
Preverite kakovost povezave
Pogosto je razlog, da Play Market ne deluje na tabličnem računalniku ali pametnem telefonu, običajen - pomanjkanje omrežne povezave. Če želite preizkusiti to teorijo, se poskusite prijaviti na katero koli drugo mesto. Znova zaženite usmerjevalnik. Preverite hitrost komunikacije s testom hitrosti. Ko obnovite normalno delovanje interneta, lahko sistem ponovno preverite.
Aktivirajte račun
Obstajajo situacije, ko Play Market ne deluje in piše "Čakanje na prenos zaradi onemogočenega računa". Pojdite v Nastavitve, poiščite svoj profil in preverite, ali je vklopljen ali ne. Če je račun ustavljen, ga zaženite in preverite delovanje Tržnice Play.
Preverite, ali sta čas in datum pravilno nastavljena.
Včasih so napake povezane z napačnimi nastavitvami. Če tržnica Google Play ne deluje prek mobilnega interneta in se stalno pojavlja sporočilo, da ni povezave, najprej preverite povezavo z omrežjem in se prepričajte, da sta ura in datum v uporabljeni napravi pravilna. Pogosto se zgodi, ko ta posebnost vodi v težave v sistemu.
Znova nastavite pravilen čas in poskrbite, da je časovni pas pravilno nastavljen. Priporočljivo je, da te podatke sinhronizirate z omrežjem. Če želite to narediti, pojdite na Nastavitve in tam Datum in ura. Zdaj potrdite polje poleg razdelka Datum in čas omrežja ter časovni pas omrežja.
Blokiranje IP-ja
Na spletu se pogosto pojavljajo vprašanja, zakaj Play Market pri meni ne deluje. Težavo lahko povzroči prepoved uporabe Telegrama v Ruski federaciji. Glede na to so številni uporabniki blokirali Googlove naslove IP. Prav tako je bil dostop do storitev Google Play zaprt. Če želite obnoviti dostop do storitve, potrebujete VPN, in sicer aplikacijo, kot je Turbo VPN. Po tem zaženite program in pritisnite gumb na dnu zaslona. Če želite preusmeriti promet, na seznamu izberite katero koli državo.
Povzetek
Zdaj veste, zakaj Play Market ne deluje in kaj storiti v takšnih okoliščinah. Razumevanje funkcij storitve in operativna dejanja vam omogočajo hitro obnovitev sistema in nalaganje zanimivih aplikacij. Vzemite si čas za ponastavitev ali druge kardinalne korake. Začnite z ponovnim zagonom in brisanjem predpomnilnika. Če preproste metode ne uspejo, je mogoče narediti resnejše korake za ponovni zagon sistema..
Imejte lep dan!
