To prvič nisem naletel na takšno težavo v sistemu Windows Server 2008 R2 / Windows Server 2012 / R2: po namestitvi posodobitev ali določenih vlog / komponent strežnik zahteva ponovni zagon, med katerim sporočilo "Priprava konfiguracije sistema Windows. Ne izklopite računalnika"Ali"Priprava do postavitev Windows Ne izklapljajte računalnika" Na tej točki strežnik zamrzne in ta nalepka lahko visi več ur. Hkrati je strežnik še naprej dostopen preko omrežja, vendar nekatere storitve, vključno z dostopom do RDP, niso na voljo.
Praviloma je v tem primeru najhitrejši način za rešitev težave ponovni zagon strežnika z napajanjem (trda ponastavitev). Na primer, lahko na daljavo ponovno zaženete fizični strežnik s konzole HP ILO, Dell iDRAC itd. Ali s konzole Hyper-V vSphere za virtualne stroje. Toda v tem primeru obstaja možnost, da bi motili OS. Bolje je uporabiti blažji način ponastavitve strežnika, ko se znova zažene..
Z drugega računalnika z uporabo snap-a Storitve - storitve.msc na daljavo povezati s visečim strežnikom.
Na seznamu strežniških storitev je enostavno najti storitev Namestitev modulov Windows (Namestitelj Windows Modula) v stanju Ustavitev. Očitno je, da ta storitev moti pravilen postopek ponovnega zagona strežnika..
Gumbi za nadzor storitev niso na voljo. V lastnostih storitve lahko najdete ime izvršljive datoteke: C: \ Windows \ servisiranje \ TrustedInstaller.exe
Naša naloga je prisilno dokončati ta postopek. Najlažji način je uporaba skripta, opisanega v članku Kako prisilno prenehati obesljeno storitev, glede na to, da bo te korake treba izvesti na daljavo.
V katerem koli računalniku odprite okno z ukazno vrstico in dokončajte postopek TrustedInstaller.exe na strežniku z imenom corp-man02 zaženite naslednji ukaz.
taskkill.exe / s corp-man02 / u corp \ admin_name / p P @ ssw0rd! / im TrustedInstaller.exe
Enako dejanje je mogoče izvesti s pripomočkom Pskill iz paketa PSTools:
pskill.exe \\ corp-man02 TrustedInstaller.exe
Ali PsExec:
psexec \\ corp-man02 taskkill / IM TrustedInstaller.exe / F
Po tem naj se sporočilo prikaže na zaslonu obešenega strežnika Izklop dol po nekaj trenutkih bi se moral pravilno zagnati.
Težava se pojavlja ne samo v strežniških različicah sistema Windows, temveč tudi v odjemalcu Windows 7 / Windows 8 / Windows 10.